对中国家电零售产业的不完全观察(之一)联商
三年内,沧海无法桑田,但是该发生的可能会发生,该结束的有可能会结束,因为商业运作,自然有它的一系列规律,但是 有可能 就意味着还有很多不确定。更多的未来无法预测,《克里斯》中能预见未来的计算机永远不能存在。
(一) 国美电器虽然在海外注册在香港上市,但却是不折不扣的本土旧式企业的典型代表, 短、平、快 的高速低效发展模式,和黄本人在资本市场令人眼花缭乱的一系列运作,一直让这个家族和鹏润/国美系走到今天,从某种意义上来说,财富的积聚,规模的膨胀,都可以说是本土商业成功的典范。到了今天,在赞慕之辞和掌声之外,越来越多的是质疑和冷眼诘问,最近坊间频传黄氏兄弟被查, 原罪说 又一次浮上水面。即便如此,在黄的家族和他的企业的外围,还是有许许多多辉煌的泡沫。
20年,距离百年老店的那一台阶还有相当的距离。锡恩咨询的创始人姜汝祥先生说过 国美不可能做成百年老店 ,抽象的说,他不具备取得那种成就的素质。
国美的单店平均利润额一直在下跌,每平米销售额从2004年的3万多到2005年的25900。恕我大胆预测 在行将结束的2006年,这一数字会跌破20000。 合并永乐之后,他的前景更不容乐观,规模效应自然带来一定的收益和更强势的话语权,但是管理能力、IT水平和物流体系的落后,只能使他成为即将短线的风筝,在莫测的风云中无奈翻转。
(二) 今年4月,苏宁宣布SAP/ERP系统全面上线,让习惯了低成本运转的同行们大跌眼镜,开发成本号称8千万,殊不知后期维护每年也要耗去大把大把的银子。而在那一刻,当时的永乐正暗中与全球领先的物流软件供应商 曼哈顿Manhattan Associates 进行合作,准备开发新一代物流管理系统。 视角转回国美 依然在用老掉牙的JL供应链系统,只能维持基础的信息需求。大中尚无完善的信息系统,大学时代常用的FTP传输技术勉强维持着这个企业的运转。
当时,有很多人都认为苏宁、永乐会逐渐超越其他对手。
短短的几个月后就爆出永乐大中即将合并的新闻,不久国外投行在股市抛售永乐股票,即套足现金又做个顺水人情 和国美联合做局,永乐不明不白的就股价大跌,继而危机重重,此前的合并进程被终止。紧接着国美在北京某度假酒店开始集团高层的封闭式会议,就在会议结束之时,媒体纷纷抛出一则新闻 美乐 合并。也是不久之后,百思买中国区总裁黯然离开,原因值得揣摩。
内部的极少数知情人都明白一件事情 2005年,国美就开始和永乐进行有限的联合采购,试问,以国美的一贯强势、占据主导的风格,怎么会轻易和一个竞争对手合作?
今年八、九月间,国美集团首次设立首席信息官,用意何在? 可以揣测,企业发展中的瓶颈愈发明显,到了不得不改变的时候。
(三) 曾几何时,远在北美的百思买邀请苏宁、国美、大中、五星等国内领军企业前往美国总部参观交流,之后不久,各路人马又赴日本参观访问,看到的是同样的东西听到的是同样的内容,归国后,各自摩拳擦掌,要动手自己干一番新事业,结果,也就是到了今天,出现了历史典故的一个翻版 盲人摸象。感兴趣的朋友不妨去苏宁的第四代卖场,去国美的鹏润电器,去大中的四元桥旗舰店仔细了解一下,都去拜师学艺,学到的却不尽相同。
国美在国内率先公开的效仿 美日先进模式 ,于2005年年底招兵买马创建鹏润电器,最初的定位一如媒体报道的 定位于中高端消费市场,也从跨国企业招纳了一批履历很好看的管理人才,先选中沈阳,开始放 第一枪 。
为什么选沈阳?
原因不外乎三个,国美的何青阳说,第一家店选择沈阳而不是上海北京,是因为失败的成本相对较低;沈阳鹏润前副店长史宏伟坦言,集团在沈阳市中心太原街和万达集团有个合作的项目,较早拿到了地产,自然会选沈阳;在我看来,还有一点,就是黄氏兄弟在沈阳的基础很好,各方面都有资源,而沈阳本身也是东北重镇,周边区域富贾云集。
到今天,鹏润的沈阳店一直在惨淡经营,北京店也在苦撑,距离当初的高端定位越走越远,绕了大圈子,很不幸的又回到了国美的传统轨道上。具体的数据分析,感兴趣的朋友可以参阅相关媒体的报道 当然,负责任的说,大部分媒体的报道含水量都很高。
大中四元桥店对美日模式的模仿也只是 尽量省钱式 的效仿。
(四) 做个不完全的推测, 推测一: 大中希望有更好的发展,上上策就是被收购,被谁收购? 英国的Dixons? 还是美国的BestBuy? 本土的苏宁? 收购价格应该在人民币15亿到18.5亿之间,也许存在10%的误差。
推测二: 鹏润电器要么摇身变为国美的旗舰店,继续由集团委派国美培养出来的高管掌控全局。要么彻彻底底的交给家族外部不受国美经营思维禁锢的职业人士来操盘。在一线城市,做中高端市场,一定会有前景。改变最首要也最易行的是改掉名字,使用双音节英文LOGO,中文名不要和国美沾一点关系。比如英文名叫 ELGO ,中文名叫 E购 或者 易购 。
推测三: 三年内,很难预测国美电器的走向。只能说,如果还是继续目前的这种玩法,三年就是一个大限。
推测四: 三年内, 内功 修炼到一定程度,如果ERP系统和人之间的磨合日趋良好,如果第四代卖场能做出实质的业绩来,苏宁会逐渐胜出。我们知道,他在物流体系和信息化建设方面很努力,尽管SAP/ERP的上线显得仓促。
推测五: 百思买在国内即将开业的第一家店 位于上海徐家汇 仅仅是一个试验场,百思买 北美模式 在中国市场的实验,一定要实战,相信百思买的高层们也心存此念。 他为什么至今未进入北京市场?原因恐怕很复杂,来自*府的某些阻力,来自北京市场固有的阻力,源自他的慎重心态,来自北京商业地产资源的紧俏。个人认为,最好的办法就是收购大中。
推测五: 关于上面提到的英国的狄克森,国内对他的了解恐怕只是凤毛麟角。 应该在明年,媒体会投以极大关注。
推测六: 沃尔玛、家乐福、欧尚、物美,对这个领域的关注不仅仅是参与或者客串。 (联商 作者:MJ勺子) 说明: 1、个人劳动成果,请尊重版权。 2、作者msn:mj1981shaozi@