新冠肺炎疫情的爆发以及PHEIC的认定，国际货运行业将面临巨大的挑战。小微货代企业，作为国际货运服务业不可或缺的“毛细血管”，由于规模小,客户集中度高，抗风险能力弱，在这么大的冲击下，他们要面临的很可能是生存的困境。加之疫情条件下，人员流动的限制甚至隔离，部分员工无法到岗是必须面对的现实，大量小微货代企业由于缺乏远程业务系统的支撑，将雪上加霜。
在中国国际货运代理协会，上海国际货运代理协会和上海跨境电商协会的指导下，上海中远海运物流携手国际物流SaaS云服务平台研发和运营服务商WallTech，以及CargoWare平台的货代企业，共同发起“岂曰无衣，与子同袍——助力小微货代爱心接力”。充分整合各自在行业的优势资源，助力小微货代，在有效防疫的同时，快速恢复企业生产，共克时艰，确保国际贸易大动脉不可断！
上海中远海运物流有限公司在当前疫情下，除提供船代、货代和物流一般服务外，依然可以提供如下特色服务：
1、公司员工在防护措施到位情况下为在港船舶提供7*24小时的码头现场无间断服务，确保船舶正常靠离港和在岗装卸作业。
2、为客户提供集卡，散卡公路运输及水公联运服务，确保各类物资畅通。
3、为客户提供集装箱出口订舱及进口换单远程线上服务，服务响应时间承诺不变。
4、您安心在家，我问您服务，进出口业务不受影响。下面是联系方式：
班轮船代总值班经理周波，联系电话；
非班轮船代总值班经理姜磊/浦东外代张伟，联系电话/；
海运出口订舱总值班经理姜伟，联系电话；
货运物流总值班经理卜雨果，联系电话
WallTech将提供套CargoWare基础版免费给小微货代使用一年，价值万元，赋能其远程办公和在线服务。
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